দ্রুত প্রবেশ
ইমেইল পাসওয়ার্ড দিলেই লবি লোড হয়। অন্য সাইটে অনেক সময় ক্যাপচা বা অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন লাগে প্রতিবার, আমরা পরিচিত ডিভাইস থেকে সরাসরি ঢুকতে দিই।
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি, বাজার এবং সব গেম রুম এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি সেকেন্ডেই আগের জায়গায় ফিরতে পারেন।
আপনি যে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করেছেন সেটা এবং আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা আপনার সেশন মনে রাখি যাতে বারবার ইনপুট দিতে না হয়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক পাঠিয়ে দিই আপনার ইমেইলে। লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং এলাকায় ঢুকতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স, হিস্ট্রি এবং যুক্ত পেমেন্ট চিপ সব উপরের সারিতে দেখা যাবে।
ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুই জায়গাতেই একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন কোনো আলাদা স্টেপ ছাড়াই।
আপনি লগইন করলে আমরা আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ দেখাই যাতে ডিপোজিট বা উইথড্র করা সহজ হয়। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই ড্যাশবোর্ডে থাকে। আপনি যে মেথড একবার যুক্ত...
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত আছে। আপনি লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন লগইন পেজের নিচে, অথবা আমাদের ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা বাংলা ভাষায় উত্তর দিই এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স করি। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে পারলে আমরা অ্যাকাউন্ট রিকভারি শুরু করি। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা একটা ওটিপি পাঠাই নিরাপত্তার জন্য। সব চ্যানেলের লিংক অ্যাকাউন্ট এলাকায় পাবেন।
লগইন পেজের চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্ট যুক্ত হবে কয়েক সেকেন্ডে। আমরা প্রতিদিন সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত চ্যাট অপারেট করি ঢাকা টাইমে।
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল চেক করে সমাধান পাঠাই সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করুন, আপনার ইমেইল লিখুন এবং আমরা একটা সিকিউর লিংক পাঠাব। সেই লিংক থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলেই আবার প্রবেش করতে পারবেন।
প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপটেড কানেকশনের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি তাই কেউ মূল টেক্সট দেখতে পারে না। নতুন ডিভাইস থেকে প্রথমবার প্রবেশ করলে আমরা মোবাইল ভেরিফিকেশন চাই। আপনি...
আমরা HTTPS কানেকশন ব্যবহার করি প্রতিটি লগইনে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পারসোনাল ডেটা ট্রান্সফারের সময় এনক্রিপ্ট থাকে তাই তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে একটা ওটিপি পাঠাই। এই কোড ইনপুট করার পরই সেশন শুরু হয় তাই অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক হওয়ার ঝুঁকি কম।
আমরা কখনো আপনার আসল পাসওয়ার্ড স্টোর করি না। সব পাসওয়ার্ড হ্যাশ ফরম্যাটে রাখা হয় এবং শুধু লগইনের সময় ম্যাচ করি। এভাবে ডেটাবেস লিক হলেও পাসওয়ার্ড নিরাপদ থাকে।
কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করে ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে, আমরা আপনার ইমেইলে অ্যালার্ট পাঠাই। আপনি তখনই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন।
আপনি যদি দীর্ঘসময় নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করি। পরেরবার আবার লগইন করতে হবে। এটা নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার খোলা ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারবে না।
প্রতিটি লগইনের টাইম, ডিভাইস এবং আইপি লোকেশন আমরা রেকর্ড করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারেন কখন কোথা থেকে প্রবেশ করা হয়েছে এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি রিপোর্ট করতে পারেন।
আমরা লগইন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি সেকেন্ডে ঢুকতে পারেন। অনেক সাইট বারবার ক্যাপচা বা অতিরিক্ত স্টেপ চায়, আমরা শুধু ইমেইল পাসওয়ার্ড নিই এবং পরিচিত ডিভাইস থেকে সরাসরি লবি দেখাই। আপনার ব্যালেন্স...
ইমেইল পাসওয়ার্ড দিলেই লবি লোড হয়। অন্য সাইটে অনেক সময় ক্যাপচা বা অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন লাগে প্রতিবার, আমরা পরিচিত ডিভাইস থেকে সরাসরি ঢুকতে দিই।
লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপ এবং গেম রুম একসাথে দেখেন। অন্যত্র আলাদা ট্যাবে যেতে হয় প্রতিটা জিনিসের জন্য, আমরা সব এক ড্যাশবোর্ডে রেখেছি।
মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন কোনো আলাদা লগইন ছাড়াই। অন্য প্ল্যাটফর্মে কখনো সেশন ভিন্ন থাকে, আমরা সব ডিভাইসে সিঙ্ক রাখি অটোমেটিক।
লগইন সমস্যা হলে আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করে। বেশিরভাগ সাইটে ইংরেজিতে চ্যাট করতে হয়, আমরা আপনার ভাষায় রেসপন্স দিই কয়েক মিনিটে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ইমেইলে পাবেন দুই মিনিটে। অন্য জায়গায় ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন লাগে যা ঘণ্টা নেয়, আমরা অটোমেটেড করেছি পুরো প্রসেস।
একবার লগইন করলে আমরা আপনার সেশন মনে রাখি যাতে পরের বার দ্রুত ঢুকতে পারেন। অন্যত্র প্রতিদিন নতুন করে লগইন করতে হয়, আমরা সেটা এড়িয়েছি নিরাপত্তা বজায় রেখে।
ছোট স্ক্রিনে লগইন ফর্ম বড় এবং টাচ-ফ্রেন্ডলি। অন্য সাইটে মোবাইলে টাইপ করা কঠিন হয়, আমরা ইনপুট ফিল্ড বড় রেখেছি এবং কিবোর্ড অটো ওপেন হয় সঠিক জায়গায়।
আমরা লবিতে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় রেখেছি। Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর গেম সরাসরি লোড হয়।...
Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর টাইটেল সব লবিতে আছে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট রুম আলাদা সেকশনে সাজানো তাই আপনি যা খুঁজছেন সেটা দ্রুত খুঁজে পাবেন।
প্রতিটি বাজার বা উইথড্র অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট করে। আপনি উপরের সারিতে সবসময় বর্তমান পরিমাণ দেখবেন, কোনো রিফ্রেশ বাটন চাপতে হবে না।
লাইভ টেবিল থেকে স্লট রুমে বা খেলার বাজার এলাকায় যেতে একটা ক্লিক লাগে। আমরা নেভিগেশন বার উপরে রেখেছি তাই আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন স্ক্রোল না করেই।
আপনার সব বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র হিস্ট্রিতে রেকর্ড থাকে। তারিখ বা গেমের নাম দিয়ে ফিল্টার করতে পারেন এবং যেকোনো এন্ট্রি ক্লিক করলে বিস্তারিত দেখবেন।
লগইনের পর আমরা চলমান অফার এবং টুর্নামেন্ট বোর্ডে দেখাই। আপনি যোগ দিতে চাইলে সরাসরি অপট-ইন বাটন ক্লিক করুন, আলাদা পেজে যেতে হবে না।
ডেস্কটপ এবং মোবাইল ব্রাউজার একই লেআউট দেখায়। আপনি ট্রেনে থাকলে বা বাসায় থাকলে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে কাজ করবেন, সব সেটিংস সিঙ্ক থাকে।